e-Fatura İptal İşlemleri: Adım Adım Rehber

e-Fatura İptal ve İtiraz İşlemleri Nasıl Yapılır?

e-Faturaların elektronik ortamda iptal veya itiraz edilebilmesi için, faturayı düzenleyen satıcı veya alıcı tarafından e-Fatura İptal/İtiraz Bildirim Portalı üzerinden talep oluşturulması gerekmektedir. İptal ve itiraz talepleri, ilgili faturanın alıcısı veya satıcısı tarafından onaylanabilir, ancak karşı tarafın onay verme zorunluluğu yoktur.

e-Fatura uygulamasında iptal işlemleri; ticari fatura senaryosunda düzenlenen faturalara, faturanın alıcıya iletildiği tarihten itibaren 8 günlük süre içinde e-Fatura sistemi içinden “RET Uygulama Yanıtı” ile iptal işlemi yapılmaktadır.

Aynı şekilde ticari fatura senaryosu dışında düzenlenen e-Faturalarla ilgili iptal talepleri sistem içerisinden yapılmakta ve iptal taleplerine onay verilmektedir. Ancak 8 günü aşan sürede iptal talepleri ve talebin onaylanması söz konusu değildir.

e-Fatura uygulamasında itiraz işlemleri; Ticari fatura senaryosunda düzenlenen faturalara, faturanın alıcıya iletildiği tarihten itibaren 8 günlük süre içinde e-Fatura sistemi içinden RET uygulama yanıtı ile yapılmaktadır. Ayrıca TTK 18/3 te belirtilen harici yöntemlerle;

• Noter aracılığıyla,
• Taahhütlü mektupla,
• Telgrafla,
• Güvenli elektronik imza kullanılarak kayıtlı elektronik posta sistemi ile,

yapılmaktadır.

Temel ve diğer fatura senaryolarında düzenlenen faturalara, faturanın alıcıya iletildiği tarihten itibaren 8 günlük süre içinde yukarıda açıkladığımız harici yöntemlerle itiraz işlemi gerçekleştirilmektedir.

e-Fatura itiraz işlemlerinin nasıl yapıldığı hakkında ayrıntılı bilgi almak için e-Fatura İtiraz İşlemleri: Adım Adım Rehber yazımızı okuyabilirsiniz.

e-Fatura İptal/İtiraz Portalı, e-Fatura Senaryoları içinde sadece;

• Temel Fatura senaryosunda (hem itiraz bildirim hem iptal uygulaması için alıcı veya satıcı tarafından talep başlatılabilir),
• Ticari Fatura Senaryosunda (sadece itiraz bildirim uygulaması için alıcı veya satıcı tarafından talep başlatılabilir),
• Hal Tipi Fatura Senaryosunda (hem itiraz hem iptal uygulaması için alıcı veya satıcı tarafından talep başlatılabilir)
• Kamu Fatura Senaryosunda (sadece itiraz uygulaması için satıcı tarafından talep başlatılabilir ve alıcı onayı aranmaz.) kullanılabilecektir.

e-Fatura İptal Süresi

Türk Ticaret Kanunu’na göre faturanın alıcıya iletildiği tarihten itibaren 8 günlük süre içinde iptal ve itirazı yapılmaktadır. İptal ve itiraz işlemi, bu süre içinde tamamlanmalıdır.

e-Fatura İptal/İtiraz Portalı İçin Gerekli Programlar

e-Fatura İptal/İtiraz Portalının kullanılabilmesi için mali mühür ya da elektronik imza kartı ve Gelir İdaresi Başkanlığınca hazırlanan imzalama aracının kullanılması gerekmektedir. İmzalama aracının nasıl kullanılacağının ayrıntılı olarak anlatıldığı İmzalama Aracı Kullanım Kılavuzuna ulaşmak için tıklayınız.

e-Fatura İptal Talebi

e-Fatura İptal/İtiraz Portalı kullanılırken, imzalama aracı programının öncelikle çalıştırılması gerekmektedir. Portalın kesintisiz kullanılabilmesi için imzalama aracı programı arka planda açık kalmalıdır.

e-Fatura iptal işlemlerinde 8 günlük süre, faturanın alıcıya iletilme tarihi esas alınarak hesaplanır. İptal işlemi, bu süre içinde tamamlanmalıdır. İptal süreci, alıcı veya satıcı tarafından başlatılabilir ve onaylama/reddetme adımları aşağıda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

e-Fatura İptal/İtiraz Portalına Giriş yapmak için tıklayınız.

asdfasdfasdfasfd

1- Size Düzenlenen e-Faturalar İçin İptal Talebi Oluşturma

Mali mühür veya e-İmza ile e-Fatura İptal/İtiraz Portalı Uygulamasından aşağıdaki adımları takip ederek, size düzenlenen e-Fatura için “İptal Talebi” oluşturabilirsiniz.

• e-Fatura İptal/İtiraz Portalına Akıllı Kart bilgileri ve şifre ile buradan giriş yapın.
• Açılan ekrandan, “İptal Talebi” oluşturmak için “İşlem Sahibini Seçiniz” alanından “Alıcı”'yı seçiniz.
• “Fatura No” alanına iptali istenen faturanın 16 haneli seri numarasını yazın.
• “Ödenecek tutar” alanına faturada belirtilen ödenecek tutarı yazın.
• “Talep Oluştur” butonunu tıklayın.
• “İptal talebiniz başarıyla oluşturulmuştur” uyarısı ile birlikte talebiniz, faturayı düzenleyen mükellefin ekranına iletilir.
• Hata uyarısı alırsanız: e-Fatura no, tutar bilgisi ya da faturanın önceden iptal edilip edilmediğini kontrol ediniz.
• e-Fatura iptal talebinizin onay durumunu ilk giriş kısımda yer alan “Fatura İptal Taleplerinin Durumlarını Görmek ve Adınıza Gelen İptal Taleplerine Onay vermek İçin Tıklayınız” bölümünden takip edebilirsiniz.
• İlgili butona tıklayarak, tarih aralığı girebilir ve iptal edilmesini talep ettiğiniz faturaların durumlarını görebilirsiniz.
• Fatura iptal talebiniz onaylanırsa talep durumu “Fatura İptal Edildi” olarak güncellenir. Onay zamanı ilgili satırda yer alır.
• Böylece söz konusu e-Fatura hem alıcının sanal BA hem de satıcının sanal BS formunda yer almaz.
• Sorgulama sonucu iptal talebi reddedildiyse veya satıcısı tarafından 8 gün içinde onay verilmediyse, ilgili e-Fatura hem alıcının sanal Ba hem de satıcının sanal Bs formunda yer alır.

2- Sizin Düzenlediğiniz e-Faturalar İçin Gelen İptal Talebini Onaylama veya Reddetme

Mali mühür veya e-İmza ile e-Fatura İptal/İtiraz Portalı Uygulamasından aşağıdaki adımları takip ederek, size ulaşan iptal taleplerinin “Onaylama veya Reddetme” işlemlerini yapabilirsiniz.

İptal taleplerinin onaylanıp onaylanmama durumunu, ilk girişte bulunan “Fatura İptal Taleplerinin Durumlarını Görmek ve Adınıza Gelen İptal Taleplerine Onay vermek İçin Tıklayınız” bölümünden takip edebilirsiniz. Ayrıca tarih aralığı girerek sorgulama yapabilir ve gelen talepleri listeleyebilirsiniz.

A. Sizin düzenlediğiniz e-Fatura için gelen iptal talebini kabul etmeniz durumunda;

• İptaline onay verilecek faturaları seçin,
• Mali mühür bilgileri girin,
• “Fatura İptal Et” butonunu tıklayın,
• “İşlem Başarılı” sonucu aldığınızda seçilen faturalar için iptal talebi onaylanmış olur.
• Bu durumda ilgili e-Fatura hem alıcının sanal Ba hem de satıcının sanal Bs formunda yer almaz.

B- Sizin düzenlediğiniz e-Fatura için gelen iptal talebini reddetmeniz durumunda;

• İptal etmek istediğiniz faturaları seçin,
• Mali mühür bilgileri girin,
• “Talebi Reddet” butonunu tıklayın,
• “İşlem Başarılı” mesajı aldığınızda ilgili faturalar için iptal talebi reddedilmiş olur.
• Bu durumda, söz konusu faturalar hem alıcının sanal Ba formunda hem de satıcının sanal Bs formunda görünmeye devam eder.

3- Sizin Düzenlediğiniz Fatura İçin İptal Talebi Oluşturma

• Düzenlediğiniz e-Faturanın “İptal Talebi” için, ekranda “ İşlem Sahibini Seçiniz” alanına tıklayarak açılan seçeneklerden “Satıcı” alanını seçin.
• “Fatura No” alanına faturanın 16 haneli seri numarasını yazın.
• “Ödenecek tutar” alanına, tutarı yazın.
• “Talep Oluştur” butonunu tıklayın.
• “İptal talebiniz başarıyla oluşturulmuştur” uyarısı ile birlikte talebiniz, alıcı mükellefin ekranına iletilir.
• Hata uyarısı alırsanız: e-Fatura no, tutar bilgisi ya da faturanın önceden iptal edilip edilmediğini kontrol ediniz.
• e-Fatura iptal talebinizin durumunu ilk giriş kısmında yer alan “Fatura İptal Taleplerinin Durumlarını Görmek ve Adınıza Gelen İptal Taleplerine Onay vermek İçin Tıklayınız” bölümünden takip edebilirsiniz.
• İlgili butona tıklayarak, tarih aralığı girebilir ve iptal edilmesini talep ettiğiniz faturaların durumlarını görebilirsiniz.
• Fatura iptal talebiniz onaylanırsa talep durumu “Fatura İptal Edildi” olarak güncellenir. Onay zamanı ilgili satırda yer alır.
• Böylece söz konusu e-Fatura hem alıcının sanal BA hem de satıcının sanal BS formunda yer almaz.
• İptal talebi reddedildiyse veya satıcısı tarafından 8 gün içinde onay verilmediyse, ilgili e-Fatura hem alıcının sanal Ba hem de satıcının sanal Bs formunda yer alır.

4- Size Düzenlenen e-Faturalar İçin Gelen İptal Talebini Onaylama veya Reddetme

Mali mühür veya e-İmza ile e-Fatura İptal/İtiraz Portalı Uygulamasından aşağıdaki adımları takip ederek, size düzenlenen e-Fatura için “Onaylama veya Reddetme” işlemlerini yapabilirsiniz.

Size düzenlenen iptal taleplerinin onaylanıp onaylanmama durumu, ilk girişte bulunan “Fatura İptal Taleplerinin Durumlarını Görmek ve Adınıza Gelen İptal Taleplerine Onay vermek İçin Tıklayınız” bölümünden takip edebilirsiniz. Tarih aralığı girerek sorgulama yapabilir ve gelen talepleri listeleyebilirsiniz.

A- Size düzenlenen e-Fatura için gelen iptal talebini kabul etmeniz durumunda;

• İptaline onay verilecek faturaları seçin,
• Mali mühür bilgileri girin,
• “Fatura İptal Et” butonuna tıklayın.
• “İşlem Başarılı” sonucu aldığınızda seçilen faturalar için iptal talebi onaylanmış olur.
• e-Fatura hem alıcının sanal Ba hem de satıcının sanal Bs formunda yer almaz.

B- Size düzenlenen e-Fatura için gelen iptal talebini reddetmeniz durumunda;

• Reddetmek istediğiniz faturaları seçin,
• Mali mühür bilgileri girin,
• “Talebi Reddet” butonuna tıklayın.
• “İşlem Başarılı” mesajı aldığınızda ilgili faturalar için iptal talebi reddedilmiş olur.
• Bu durumda, söz konusu faturalar hem alıcının sanal Ba formunda hem de satıcının sanal Bs formunda görünmeye devam eder.

e-Fatura İptal/İtiraz Portalına Giriş yapmak için tıklayınız.

e-Fatura iptal ve itiraz işlemleri hakkında ayrıntılı bilgi almak için e-Fatura Uygulaması İptal, İhtar/İtiraz Bildirim Kılavuzunu inceleyebilirsiniz.

Yasal Uyarı

Bu internet sitesinde yer alan tüm içerikler, yalnızca ziyaretçilere bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır ve herhangi bir tavsiye niteliği taşımaz. Mysoft, sitedeki bilgilerin doğruluğu, güncelliği veya kullanımıyla ilgili herhangi bir garanti vermemektedir. Bu bilgileri kullanmadan önce, ilgili konuda bir profesyonele danışmanız önerilir. Mysoft, sitedeki içeriklerden kaynaklanabilecek zararlarla ilgili sorumluluk kabul etmez. Lütfen siteyi ve içeriklerini kullanmadan önce Kullanım Koşulları’nı dikkatlice inceleyiniz.